SOLUTION "TAXE DE SÉJOUR"
Outil de gestion numérique pour la déclaration et la collecte de la taxe de séjour permettant :
Aux collectivités de proposer aux hébergeurs présents sur leur territoire une solution simple et pratique pour déclarer et reverser la taxe de séjour, tout en permettant aux agents collecteurs de suivre facilement la totalité du processus
Aux hébergeurs de se tenir informés sur les dispositions réglementaires en vigueur dans leur commune (grille tarifaire, délais à respecter...), et de télédéclarer / reverser leur taxe de séjour en toute simplicité
Une solution fiable, performante et qui répond aux multiples défis rencontrés par les collectivités
S'intègre dans la démarche de dématérialisation des procédures administratives dans le cadre de la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République Numérique
Facilite les rapprochements avec les états liquidatifs transmis par les plateformes de location et permet l’identification des éventuelles erreurs et écarts dans les montants perçus
Notre approche facilite la gestion de la taxe de séjour pour les communes et les hébergeurs, en évitant la double déclaration pour les hôtes passant par les plateformes de location, qui ont l’obligation de collecter la taxe de séjour pour chaque séjour réservé par leur intermédiaire.
Pour s'assurer que la taxe de séjour est dûment collectée et reversée par les intermédiaires de location, nous avons des solutions permettant de vérifier l’exactitude des montants reversés et les détails des séjours réalisés.
Un outil fonctionnel, flexible et doté d’un accompagnement personnalisé
pour vos équipes et vos déclarants
Mise en place d’un outil de télédéclaration de la taxe de séjour pour les hébergements collectifs, professionnels et meublés de tourisme, accessible 24/7 à partir d’un ordinateur, tablette et smartphone
Accès sécurisé à l'interface d’administration pour vos équipes directement à partir d’un navigateur web, sans téléchargement, sans installation et sans besoin de maintenance
Déploiement de la solution auprès des hébergeurs : prise de contact, création de compte, accompagnement pour les déclarations en ligne, suivi des demandes d’information
Gestion et suivi des télédéclarations déposées facilité grâce aux tableaux de bord, rapports statistiques, extraction des données, comparatifs inter-établissements…
Accès à l’outil pour les déclarants à partir d’une page web spécifique dédiée à votre commune, ou directement depuis votre service de guichet unique en ligne
Accompagnement juridique pour vos équipes sur les questions liées aux modalités de calcul et de reversement de la taxe de séjour et aux évolutions réglementaires
Adaptation de la solution à vos besoins et selon votre réglementation locale : paramétrage des périodes de déclaration / collecte de la taxe de séjour, intégration de la grille tarifaire, définition des moyens de paiement...
Support technique : un interlocuteur dédié pour répondre par mail et téléphone non surtaxé aux questions techniques de vos équipes et de vos déclarants
Interfaçage avec votre logiciel financier pour l’automatisation de l’édition des titres de recettes
Formation de vos équipes sur la prise en main de l’outil, la gestion et le suivi des déclarants
Suivi simplifié des déclarants : envoi automatique des notifications et des relances sur les retards des déclarations
Hébergement du service de télédéclaration et stockage des données récoltées conformément aux directives du RGPD, sur les serveurs sécurisés localisés en France ou sur vos propres serveurs
Une mise en place rapide et un accompagnement complet à chaque étape tout au long du projet
Préparation
Nous configurons la solution en accord avec vos délibérations locales et y intégrons tous les éléments nécessaires : liste d'hôteliers / hébergeurs déclarants, tarifs applicables, moyens de paiement, connexion avec votre logiciel finance, etc.
Mise en service
Nous vous ouvrons les accès à l’espace d’administration et formons vos équipes à l’utilisation de la solution
Déploiement
Nous contactons tous les hôteliers de votre commune pour les informer de la disponibilité du service et les aidons à effectuer leur première télédéclaration de la taxe de séjour
Suivi au quotidien
Nous vous aidons à répondre aux questions techniques et réglementaires de vos déclarants et à faire des rapprochements avec les états liquidatifs transmis par les plateformes de location
Et si vous obteniez une photographie complète et précise de la performance de la collecte de la taxe de séjour sur votre territoire ?
Découvrez notre “Observatoire de la Taxe de Séjour” pour tout savoir sur :
La répartition géographique du nombre de nuitées réalisées et des recettes collectées
L’évolution de la situation dans le temps
La contribution des différents types d’hébergeurs (hôteliers versus plateformes de location touristique)
Ainsi que plusieurs autres indicateurs pour vous aider à mieux comprendre la situation existante et à optimiser l'efficacité de vos actions de développement économique et touristique
